印刷機のドライバの不具合

spoolORPHIS X7200を使用していますが、無線LAN経由の印刷ジョブが途切れたりコンソールにつながらない現象が発生。
LANケーブルや回線のチェックも行いましたが不明。
カスタマの方と電話やりとりで、ポートの設定変更やドライバの再インストールを行いましたが修正できず。メンテナンスの方にも訪問してもらいまいしたが、修理できず。
有線LANでつなぐ方式に変えようとの提案でしたが、少し待ってもらい自力で調査。
ドライバをwin8.1用からwin7に落とすと、通常印刷が可能に!
もう一度8.1用のドライバに変えて各種設定を1つずつ変えてみた結果、判明しました。
プロパティ>詳細設定>印刷ドキメントをスプール・・・のところを全ページ分のデータをスプールしてから・・・に変更。
これで印刷ジョブが途切れたり、コンソールにつながらない現象を回避できました。
同様の事態が発生している方のご参考になれば。